Interacción es más (mucho más) que Likes.
“Pichón, como yo consigo más likes?” - es la pregunta que más he recibido desde que empecé a dar clases de manejo de comunidad entre 2012-2013. Llegamos al 2020 y la pregunta sigue “top” en mis clases virtuales por Zoom 👨🏽🏫🖥.
Tenemos esta idea de que los “likes” son la única métrica que nos deja saber si a alguien le gustó/interesó nuestro contenido y nada más lejos de la verdad 😅.
La pregunta sería bueno replantearla a “¿cómo mejoró la interacción con mi comunidad?” 📱💫.
En plataformas como IG hay muchísima gente que no da likes (no se si los tienen en una cuenta de ahorros o que harán con ellos) pero si interactúan con el contenido ✌🏼. Esta interacción nos puede dar una idea de que tanto ha gustado algo, cosas a mejorar o integrar y entender esos “me gusta” silenciosos que a veces nos dan quienes nos siguen ✨.
De eso y otros temas hablamos en mi taller “Community Builders”, en este post les dejo un pequeño ejemplo con una de mis últimas publicaciones ✌🏼.